2025-04-23
Garantias oferecidas porfabricantes de fritadeiras de arvariam de acordo com marca, modelo e país, mas normalmente abrangem o seguinte:
Escopo da garantia
Garantia geral: Em circunstâncias normais, o proprietário da fritadeira fornecerá um determinado período de garantia, geralmente de 1 a 2 anos.
Garantia de peças: Algumas marcas oferecem garantias mais longas para peças específicas (como tubos de aquecimento, painéis de controle, etc.).
Não coberto pela garantia: Danos causados por danos humanos, operação incorreta, desastres naturais, etc., geralmente não são cobertos pela garantia.
Período de garantia: calculado a partir da data da compra.
Danos cobertos: Falha causada por defeitos de materiais ou de fabricação do fabricante.
Danos não cobertos pela garantia: Danos causados pelo homem: como queda, água, autodesmontagem, etc.
quando os consumidores solicitam serviços de garantia para fritadeiras de ar comprimido, geralmente precisam fornecer os seguintes materiais e informações:
Comprovante de compra: Este é o documento comprovativo mais importante, geralmente uma fatura, recibo ou cartão de garantia. Esses certificados indicarão a data de compra, modelo do produto, número de série e outras informações importantes.
Modelo do produto e número de série: Essas informações podem ajudar o pessoal de manutenção a determinar rapidamente o modelo do produto e encontrar o plano de reparo correspondente.
Descrição da falha: Descrição clara e detalhada do fenômeno de falha do produto, como falta de aquecimento, falha no ajuste da temperatura, som anormal, etc.
Em circunstâncias normais, para fritadeiras de ar danificadas artificialmente, a maioria dos fabricantes não oferece serviços de garantia gratuitos. As causas comuns incluem:
colisão: devido à força externa causada por rachaduras do produto, deformação, etc.
Água, imersão: o líquido em contato com o produto causa curto-circuito no circuito interno.
Autodesmontagem: desmontagem pessoal não profissional do produto resultando em danos.
operação incorreta: violação das instruções de operação, resultando em danos ao produto.
modificação: modificação do produto, resultando no produto não funcionar corretamente.
por que os danos causados pelo homem não são cobertos pela garantia?
A essência da garantia: a garantia é proteger a qualidade do produto em condições normais de uso, danos artificiais não são um problema de qualidade do produto.
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